breadcrumbs_revolution_theme

Купленный товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней после покупки. При этом должен быть сохранен товарный вид товара, комплектация, защитные элементы (пломбы и ярлыки), упаковка, а также чек или другой расчетный документ, выданный курьером. Возврат невозможен, если товар имеет признаки эксплуатации, изменения, подмена товара и тем более, повреждения товара.

  • Если возврат товара происходит по причине, что вы передумали покупать его, то услуги по доставке возврата, вы оплачиваете самостоятельно в полном объеме.
  • В случае брака товар возвращается в магазин, а вы получаете аналогичный надлежащего качества без дополнительной оплаты.
  • В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также составить акт - претензию перевозчику, и предоставить нам копию, после чего мы отправим Вам новый товар. В случае, если с вашей посылкой произошла такая ситуация, обязательно сообщите нам о случившемся по телефону
    (097) 604-81-50
  • Если скрытые дефекты обнаружились после начала эксплуатации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (050) 371-07-55. Мы выполним экспертизу, на основе которой будет принято решение о дальнейших действиях - ремонте, замене или возврате денег.

Возврат средств осуществляется в течении 3 банковских дней с момента отмены заказа, или в течении 3 банковских дней с момента получения нами товара в случае возврата, но обычно гораздо быстрее.